Politique de remboursement

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. 

Les retours sont à effectuer dans ler état d'origine et complets (emballage, accesoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage suvi par le produit à cette occasion peut être de nature à dfaire échec au droit de rétractation. 

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société LIMOILOVE procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 30 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utlisé lors de la commande. 

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à : 

- La fourniture de services pleinement exécutés avant al fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et reconcement exprès à son droit de rétraction. 

-La fourniture de biens ou de services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétraction. 

-La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. 

-La fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé. 

-La fourniture de biens qui, après avoir été livrés et qui par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.